John C. Maxwell dévoile en quelques mots sa pensée : -Votre attitude colore chacun des aspects de votre vie. Elle est comme le pinceau de l’artiste inspiré.- Dans faites toute la différence, Maxwell bouscule les idées généralement reçues sur l’attitude – il vous révèle ce que celle -ci peut, ou ne peut faire pour vous. En vous montrant comment surmonter les cinq plus grands obstacles de l’attitude, il vous enseigne les aptitudes dont vous avez besoin pour faire de votre attitude votre plus grand atout. Plus important encore, vous apprendrez non seulement à acquérir une attitude qui produira un immense impact sur votre carrière, votre famille et dans votre vie quotidienne, mais aussi à la conserver pour le restant de vos jours.

Le véritable leadership ne consiste pas à occuper un emploi ou avoir un titre particulier. En fait, être choisi pour occuper une position n’est que le premier des cinq niveaux que chaque leader efficace gravira. Pour devenir plus que le « patron » que les gens suivent uniquement parce qu’ils le doivent, vous devez maîtriser l’art d’investir dans les gens et de les inspirer. Pour vous développer davantage dans votre position, vous devez atteindre des résultats et construire une équipe productive. Vous devez aider les gens afin à cultiver leurs compétences et devenir des leaders à leur tour. De même si vous possédez les aptitudes nécessaires et que vous vous y attachez, vous pourrez atteindre le sommet du leadership.
Les 5 niveaux du leadership sont :
1. Position – Les gens suivent parce qu’ils le doivent.
2. Permission – Les gens suivent parce qu’ils le veulent.
3. Production – Les gens suivent à cause de ce que vous avez fait pour l’organisation.
4. Perfectionnement des individus – Les gens vous suivent à cause de ce que vous avez fait personnellement pour eux.
5. Pinacle – Les gens vous suivent à cause de qui vous êtes et de ce que vous représentez.