Le principe du stylo à bille appliqué au déodorant ? Un produit à plusieurs millions de dollars. Nous sommes tous entourés d’opportunités au potentiel exceptionnel, le tout est de savoir les exploiter. Découvrez : des techniques inventives pour générer des idées novatrices ; la méthode infaillible pour comprendre les véritables besoins de vos clients, collaborateurs, supérieurs et vous garantir une relation durable et profitable ; des astuces pour tester et optimiser vos résultats dans chaque domaine de votre activité ou de votre carrière ; et bien d’autres clés pour tirer le maximum de votre potentiel ! Apprenez à repérer les atouts cachés, les opportunités négligées et les ressources inexploitées qui vous entourent afin de maximiser votre revenu, votre influence et votre réussite.
21 façons de tirer tout ce que vous pouvez de tout ce que vous avez Jay Abraham
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La prodigieuse machine à vendre – Chet Holmes
grâce aux 12 clés testés et approuvées par un expert des affaires, découvrez notamment:
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- les astuces pour mieux faire travailler ensemble vos équipes: écoutez les idées de chacun, provoquez l’émulation, favorisez des formations avec cessions de rappel pour intégrer les changements à long terme, etc.
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L’argent est dans la conclusion de la vente!
Dans mes premières années en tant que vendeur, j’ai lamentablement échoué à conclure mes ventes. 6 mois de prospection, de rendez-vous et de présentations, et pas une seule vente conclue. C’était frustrant parce que j’étais l’un des meilleurs étudiants de ma promotion pendant toutes mes années d’études d’Ingénieur en Marketing et Commerce International
Cela ne pouvait plus durer! Il fallait que je trouve une solution. J’ai dû apprendre les bases de ce qui marche concrètement sur le terrain, et l’un de mes mentors m’a permis de comprendre ce qui n’allait pas dans mon approche de la vente: je ne savais ni reconnaître une objection, ni la manier, et encore moins la tourner à mon avantage…
Pas étonnant que j’eusse tant de mal à conclure des ventes!
Apprendre à bloquer les objections a changé ma carrière dans la vente et m’a ouvert de nombreuses opportunités de croissance. J’espère profondément que ca sera également le cas pour vous.
L’obsession du service client – Les secrets d’une start-up qui a tout misé sur l’expérience client: Les secrets d’une start-up qui a tout misé sur l’expérience client
Quelle image avez-vous des services clients ? Probablement rien d’assez élogieux pour mériter la surenchère commerciale d’une quatrième de couverture. Entre scripts déshumanisés, musiques d’attente, délocalisations et transferts d’appels, les services clients nous ont tous déjà fait vivre des expériences frustrantes (pour rester poli). On comprend mal comment les entreprises s’en préoccupent si peu.
Le guide détendu des émotions au travail
Le bureau moderne se révèle un véritable champ de mines émotionnel, plein de structures de pouvoir déstabilisantes et de règles non écrites. On attend de nous d’être authentiques, mais retenus. Professionnels, mais pas rigides. Amicaux, mais pas débordants. S’appuyant sur l’économie comportementale, la psychologie et l’expérience, cet ouvrage irrésistible va vous apprendre à reconnaître quelles émotions évacuer, garder pour soi ou exprimer, pour être à la fois plus heureux et plus efficace au travail.
Le guide Instagram : déployer une stratégie marketing gagnante pour booster son business sur Instagram
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- Bien démarrer : créer un compte pro, optimiser son profil, proposer un feed harmonieux.
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36 fiches pratiques richement illustrées de cas concrets, de témoignages et de retours d’expérience de marques ou d’entrepreneurs (Printemps, Shanty Biscuits, Mïu, Michel et Augustin, abricot.co, aufeminin, etc.). Et surtout, un guide qui reste valable quelles que soient les mises à jour d’Instagram !
La vache pourpre Seth Godin
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Dans ce livre, Seth Godin nous incite à introduire une Vache Pourpre dans tout ce que nous créons, dans tout ce que nous faisons, afin d’y inclure un élément vraiment notable, garant de réussite et de visibilité.
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Dans cette nouvelle édition de l’un de ses classiques, Spencer Johnson, l’auteur du best-seller international Qui a piqué mon fromage ? nous enseigne à vendre nos idées, nos produits ou nos services avec succès !
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Que vous soyez chef de projet en charge de refondre la marque de votre société, enseignant ou formateur devant transmettre les fondamentaux de la marque à vos apprenants, l’identité de marque est un ouvrage incontournable. De la recherche à la définition de la stratégie de marque, en passant par la conception du design, jusqu’au lancement de la marque et la gestion de son capital, l’identité de marque est recueil d’outils essentiels au succès d’une marque et de best practices sources d’inspiration.
Trois sections: les fondamentaux, le processus et les best practices (études de cas).
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A la conquête de LinkedIn Christopher Piton
LinkedIn est le réseau professionnel qui monte et devient un passage obligé pour toute stratégie de visibilité business. Vous voulez convaincre vos prospects de faire appel à vos services mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Vous souhaitez créer une communauté engagée, qui vous ressemble ? Vous rêvez de devenir une référence sur votre secteur ?
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« Soyons clairs. À ce niveau de prix, nous ne pourrons pas faire affaire. Je vous laisse la possibilité de revoir votre position… si toutefois vous souhaitez poursuivre cette discussion. »Que répondez-vous ?
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Dans cet ouvrage, l’auteur démontre pourquoi chacun doit ériger sa propre entreprise. Mais cette démarche n’a pas uniquement trait à modifier le modèle d’entreprise avec lequel vous travaillez ; vous devez également changer. L’auteur peut vous enseigner comment trouver ce qu’il vous faut pour ériger l’entreprise qui répond parfaitement à vos besoins. Pour que votre entreprise grandisse, vous devrez également grandir.
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Le subconscient possède des capacités cachées qu’il est possible de réveiller et d’utiliser pour transformer nos vies. Dans Le miracle de votre esprit, le Dr Murphy détaille les outils spirituels et les techniques mentales pour accéder aux pouvoirs infinis de votre subconscient. Que vous souhaitiez vous débarrasser d’une mauvaise habitude, retrouver l’harmonie dans vos relations ou atteindre des objectifs élevés, le Dr Murphy vous aidera, par des moyens simples et profonds, à puiser à la source de l’abondance et du succès.
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La séduction: la plus belle arme du pouvoir de tous les temps
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la voix, c’est pas fait pour crier! ( bilingue)
Il est naturel pour les enfants de crier. Cet album leur explique quand ils peuvent parler fort ou pas, comment se calmer et exprimer leur problème à l’aide de mots. À la fin du livre, une section spéciale propose des activités et des pistes de discussion à mettre en pratique à la maison, à l’école et au centre de loisirs.
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Vous voulez lancer votre propre entreprise ? Pour réussir, mieux vaut éviter les nombreux pièges dans lesquels tombent tous les entrepreneurs imprudents. Grâce à ce livre, vous allez acquérir l’état d’esprit qui vous permettra de faire la différence.
Une approche simple et accessible pour tous les entrepreneurs qui cherchent des conseils concrets !
Quelques exemples de conseils :
Pour devenir un bon entrepreneur et éviter de manoeuvrer à l’aveugle, vous devez comprendre les chiffres.
Votre rôle est de développer une bonne culture d’entreprise, et ce n’est pas quelque chose que vous pouvez déléguer.
La marge brute est le montant qui doit vous intéresser, bien plus que le chiffre d’affaires.
Une vente n’en est pas une tant qu’elle n’est pas encaissée.
Ne prenez aucune décision importante dans l’urgence.
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