De la prospection à l’entretien de vente, l’auteur s’appuie dans ce livre sur l’expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés et reconnus pour être les meilleurs de France dans leur secteur. À travers une démarche simple et efficace, illustrée d’exemples concrets, de conseils pratiques, de « ficelles » inédites et directement applicables, il aborde toutes les étapes de l’acte de vente. Cette nouvelle édition, entièrement revue et corrigée, inclut une nouvelle stratégie de découverte client,  des techniques d’argumentation originales et l’utilisation de Linkedin pour les rendez-vous.

Repérez les auteurs à connaître, comprenez les techniques à mettre en oeuvre, découvrez les tendances à la pointe. Ce livre complet et pratique vous fournit les outils des meilleurs professionnels du secteur.
Cette 9^e édition évolue encore pour vous proposer des contenus inédits :
• les enjeux actuels : la communication digitale, la communication responsable, l’utilisation

MERCATOR 12é édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing 

• Comment digitaliser une offre de produits et services ?
• Comment intégrer le DesignThinking au développement produit ?
• Quelle stratégie de distribution omnicanale déployer ?
• Comment associer efficacement des dernières techniques de communication digitale (natice advertising acaht programmatique, médias sociaux…) ?
• Comment se repositionner face à l’arrivée des nouveaux intermédiaires ?
• Quelles expertises digitales développer dans l’entreprise ?

MERCATOR est :
Pédagogique pour les étudiants :

• Un style vivant et accessible, des rubriques qui animent les pages, toutes les illustrations en couleur.
• Concret et illustré par des exemples et des mini cas, et un lexique de plus de 500 termes français-anglais.
• Mercator accompagne les étudiants dans leurs études et au-delà : il couvre tous les niveaux de cours de marketing et propose des quiz en ligne corrigés et commentés.

Orienté vers l’action  pour les professionnels :

• Mercator se nourrit des stratégies et des meilleures pratiques actuelles des entreprises, et s’appuie sur l’expérience de conseil des auteurs auprès de nombreuses organisations.
• Indispensable pour définir une stratégie digitale et la mettre en œuvre dans son entreprise.
• Mercator est la meilleure façon de mettre à jour ses connaissances en marketing, une discipline bouleversée par la révolution digitale.

MERCATOR : La bible du marketing la plus vendue en France

Produits, services ou idées : comment faire dire “Oui j’achète !” à vos clients ?
Pour connaître toutes les ficelles du métier, et devenir un jour, vous aussi, un as de la vente, cet ouvrage vous donne toutes les clés qui vous guideront, néophyte ou professionnel, vers le succès.