La bible de la négociation
Les 75 fiches opérationnelles de cet ouvrage vous présentent tout ce qu’il faut savoir pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces dans le domaine professionnel.
Conduire une négociation, influencer son interlocuteur, comprendre sa psychologie, tirer partie de l’intelligence émotionnelle.. Alexis Kyprianou vous donne les clés d’une négociation réussie :
- 40 techniques de négociation
- 12 antidotes aux pièges les plus courants
- 20 profils d’interlocuteurs-types
- 5 scénarios complets pour s’exercer
L’auteur – Alexis Kyprianou
Alexis Kyprianou a mené durant 25 ans une carrière au sein des multinationales British Telecom, Vivendi et Danone, pour lesquelles il a piloté la négociation de plusieurs transactions de fusions acquisitions et de nombreux accords commerciaux, sociaux et financiers. Depuis 2010, il dirige le cabinet Concordia (concordia-services.com), qui conseille et forme dans toute l’Europe des entreprises souhaitant améliorer leurs techniques de négociation.
La bible de la négociation















