L’art des médias sociaux : L’objectif de ce livre est de vous permettre d’optimiser votre utilisation des médias sociaux. Nous partons du principe que vous connaissez les bases et que vous souhaitez faire un usage professionnel des médias sociaux, pour votre propre compte ou pour celui d’une entreprise. Que les choses soient claires, Peg et moi sommes sur le front des médias sociaux et non enfermés au siège d’une entreprise dans une “cellule de crise”. Nous avons acquis nos connaissances à force d’expérimentation, d’efforts assidus, et non pas en pontifiant, en énonçant des sophismes ou en nous contentant de participer à des conférences. Il y a plus d’une centaine de conseils et d’astuces dans ce guide. Nous sommes des gens pragmatiques, ce livre ne contient donc que des conseils stratégiques et pratiques. L’art des médias sociaux
L’art des médias sociaux Guy Kawasaki et Peg Fitzpatrick
5000 CFA
Price Summary
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L’objectif de ce livre est de vous permettre d’optimiser votre utilisation des médias sociaux. Nous partons du principe que vous connaissez les bases et que vous souhaitez faire un usage professionnel des médias sociaux, pour votre propre compte ou pour celui d’une entreprise. Que les choses soient claires, Peg et moi sommes sur le front des médias sociaux et non enfermés au siège d’une entreprise dans une “cellule de crise”.
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BlaBlaCar, Airbnb, Spotify, Meetic, Uber, PayPal… mais aussi Facebook et Google, qu’ont de commun ces entreprises ? Elles font partie de ce qu’on appelle « les nouveaux intermédiaires ». Contrairement aux firmes traditionnelles, les nouveaux intermédiaires ne vendent pas un produit ; leur activité est de mettre les consommateurs en relation — par exemple des personnes cherchant à faire un trajet ensemble. Ce livre nous initie à la nouvelle économie de la mise en relation. Il nous révèle son extraordinaire capacité d’innovation et la manière dont elle améliore la vie de milliards de personnes.
Saisis ta chance ! De stagiaire à PDG – Kevin Liles
Saisis ta chance! De stagiaire à PDG Kevin Liles raconte son ascension fulgurante de gamin rêvant de rap dans les rues de Baltimore à vice-président de Warner Music Group. Liles délivre à la jeune génération un message surprenant et intemporel : la clé du succès réside dans le travail, la volonté, la rigueur et l’enthousiasme. L’important n’est pas d’être blanc ou noir, homme ou femme ; l’important est de se battre pour réaliser sa passion et pour se hisser au niveau des meilleurs. De stagiaire à PDG Kevin Liles
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Abraham Lincoln est peut-être le plus connu des présidents américains. Il a sauvegardé l’unité du pays au moment de la guerre de Sécession et a aboli l’esclavage. L’historien Stephen Oates nous livre ici le portrait d’un Lincoln historique et humain, courageux et habité par le doute. Un Lincoln qui force le respect.
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La vache pourpre Seth Godin
Qu’ont donc de plus Starbucks ou Apple pour réussir brillamment, là où d’autres réussissent sans éclat ?
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Souvent, le pire ennemi à la table d’une négociation délicate, ce n’est pas l’autre, c’est nous-mêmes. Manque d’estime de soi, déception mal surmontée : les comptes que nous n’avons pas réglés avec nous-mêmes viennent polluer notre relation aux autres. Suite logique du best-seller mondial « Comment réussir une négociation », ce livre d’un des meilleurs spécialistes de la négociation propose une approche en six étapes pour permettre à chacun de nous d’être le moteur d’une solution et non pas celui qui aggrave le problème.
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Trois sections: les fondamentaux, le processus et les best practices (études de cas).
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L’obsession du service client – Les secrets d’une start-up qui a tout misé sur l’expérience client: Les secrets d’une start-up qui a tout misé sur l’expérience client
Quelle image avez-vous des services clients ? Probablement rien d’assez élogieux pour mériter la surenchère commerciale d’une quatrième de couverture. Entre scripts déshumanisés, musiques d’attente, délocalisations et transferts d’appels, les services clients nous ont tous déjà fait vivre des expériences frustrantes (pour rester poli). On comprend mal comment les entreprises s’en préoccupent si peu.
une seconde chance pour votre argent, votre vie et notre monde – Robert Kiyosaki
Le nouveau livre de Robert T. Kiyosaki nous apprend comment être un gagnant, plutôt qu’un perdant, en prenant le contrôle de votre avenir financier !
La plupart des gens réalisent seulement aujourd’hui que le monde est plongé dans une crise financière. Malheureusement, nos dirigeants font les mêmes choses, encore et encore, utilisant des solutions datant de l’ère industrielle pour résoudre des problèmes propres à l’ère de l’information.
Dans cet ouvrage, vous verrez, à l’aide de diagrammes et de tableaux simples, à quel point cette folie est insensée.
Ce livre a été écrit à l’intention de ceux qui prennent conscience qu’il est temps de faire les choses différemment. Cet ouvrage a été rédigé à l’intention de l’individu qui comprend qu’il est insensé d’économiser de l’argent alors que les banques impriment des trillions de dollars; qu’il est insensé d’investir à long terme alors que les marchés boursiers s’effondrent; et qu’il est insensé de retourner sur les bancs d’école alors que les établissements scolaires n’enseignent pas grand-chose à propos de l’argent.
Dans cet ouvrage, vous en apprendrez davantage sur les dangers de la crise financière mondiale, ainsi que sur les opportunités qu’elle offre.
LE PASSÉ : Vous apprendrez comment nous nous sommes retrouvés dans cette crise financière et ce qu’il faut retenir du passé.
LE PRÉSENT : Tirant un enseignement du passé, vous aurez l’occasion de prendre de nouvelles décisions dans l’instant présent, de manière à jouir d’un meilleur avenir financier.
L’AVENIR : Vous apprendrez à manœuvrer dans cette crise financière persistante, ainsi qu’à guider les êtres qui vous sont chers.
Comment bien prendre la parole en public- Jean Claude Martin
Tics de langage, gestes nerveux, trous de mémoire, plaisanteries qui tombent à plat, propos embrouillés… Quand il s’agit de parler devant un auditoire (que ce soit 5 ou 100 personnes), il faut absolument surmonter tous ces couacs désastreux si l’on veut être crédible.
Dans ce guide très complet, vous trouverez comment :
– Gérer votre trac avec des techniques issues du théâtre : exercices de respiration, relaxation, jeux de rôles, maniement des silences… Des outils qui ont fait leurs preuves !
– Soigner votre image et votre élocution : gestuelle naturelle, voix bien placée, souffle et rythme maîtrisés, intonations choisies pour insister sur ce qu’il faut…
– Adapter et construire votre discours pour votre auditoire : pour chaque événement (professionnels mais aussi personnels – mariage, inauguration…) les effets à maîtriser pour impressionner, faire rire, émouvoir, marquer les esprits…
Inclus : une partie axée sur l’improvisation, avec les règles et les exercices qui vous aideront à cultiver votre imagination.
RÉUNIONS, CONFÉRENCES, DÉBATS, DISCOURS… SOYEZ SÛR DE VOUS EN TOUTE SITUATION
L’Ouverture du coeur Marc Fisher
- Éditeur : Un Monde Différent (1 janvier 2000)
- Langue : Français
- Broché : 192 pages
- Poids de l’article : 181 g
- Dimensions : 13.5 x 1.3 x 21 cm
L’argent:L’art de le maîtriser
Les secrets des plus grands esprits de la finance.
Accéder à la véritable liberté financière n’est pas compliqué. Mais jusqu’à ce jour, seuls les plus puissants, jouissant de relations privilégiées, avaient accès à la bonne information et aux bonnes stratégies.
Physique – Eugene Hecht
Souhaitant donner une vue d’ensemble de la discipline, cet ouvrage est un retour aux fondements de la physique.
L’auteur se concentre sur les concepts essentiels en limitant l’usage des mathématiques au strict nécessaire : les indispensables outils de calcul sont forgés au fur et à mesure des besoins et précisés dans un appendice.
S’appuyant sur les acquis du XXe siècle, l’auteur complète par une vision «microscopique» l’explication de nombreux phénomènes physiques qu’il aborde souvent sous l’angle historique.
Abondamment illustré, chaque chapitre s’achève par un résumé, une série de questions de réflexion et de questions à choix multiple suivies de nombreux exercices variés et concrets.
Cet ouvrage s’adresse aux étudiants du 1er cycle en sciences (DEUG, classes préparatoires aux écoles d’ingénieur).
LIONNE SORTIE DE LA PÉNOMBRE
“Subir, souffrir, errer, comprendre et pardonner : voici quelques clés pour rester debout avec le sourire au-delà de l’adversité”
Anny est une femme atypique, à cheval entre deux époques et deux siècles.
La pauvreté, la haine entre adultes, le décrochage scolaire, la révolte, la drogue, les
attaques d’un fauve et de mâles violents, les accidents et la maladie : rien de tout
cela n’est venu à bout du puissant instinct de survie de l’auteure.
Après des détours inusités dans les méandres glauques de la Cité, les utopies puis
la débâcle du Flower Power, l‘amour, l’écriture, la nature et les enfants l’ont sauvée
d’une probable mort précoce
Les aventures d’une boite de converse
Une collection pour initier les enfants à l’écologie ! Lis le journal d’une boîte de conserve et suis-la dans son voyage de la chaîne de production au rayon d’un magasin, de chez une petite fille à une poubelle, pour finir à l’usine de recyclage, d’où elle ressort pour vivre une nouvelle vie de batte de base-ball !





















