Marketing du tourisme et de l’accueil » couvre tous les aspects de la stratégie marketing. Il examine plus particulièrement l’impact du rôle de chaque intervenant, du DRH aux membres du personnel. À jour des dernières tendances, la question des réseaux sociaux est présente tout au long de l’ouvrage : comment permettent-ils d’accroitre la fidélisation des clients, la notoriété de la marque et la réduction des coûts. Sont également traités le crowdsourcing, la génération de contenus par le consommateur, la recherche d’un tourisme adhérant au mode de vie local et la responsabilité sociale. Un ouvrage reconnu comme la référence dans son domaine. Le livre est adaptation de marketing for hospitality and tourism de p. Kotler, J.T. Browen et J.C. Makens, manuel à la croisée de leur expertise et de leur expérience académique.
Marketing du tourisme et l’accueil Philip Kotler, John T.Bowen
9900 CFA
Price Summary
- 9900 CFA
- 9900 CFA
- 9900 CFA
Marketing du tourisme et de l’accueil » couvre tous les aspects de la stratégie marketing. Il examine plus particulièrement l’impact du rôle de chaque intervenant, du DRH aux membres du personnel. À jour des dernières tendances, la question des réseaux sociaux est présente tout au long de l’ouvrage : comment permettent-ils d’accroitre la fidélisation des clients, la notoriété de la marque et la réduction des coûts. Sont également traités le crowdsourcing, la génération de contenus par le consommateur, la recherche d’un tourisme adhérant au mode de vie local et la responsabilité sociale. Un ouvrage reconnu comme la référence dans son domaine.
Les clients ayant acheté cet article ont également acheté
La Bible de la petite entreprise Steven Strauss
Langue : Français
Auteur : Steven Strauss
Idées de génie de génie
Ce livre fait le pari de vous apprendre à rendre vos idées plus véridiques mais aussi captivantes que ces légendes urbaines. Que vous soyez professeur de maths, leader dans une entreprise, communiquant dans la santé publique ou éditorialiste, vos messages peuvent être conçus d’une manière qui « accrochera » votre public et permettra qu’ils soient transmis au plus grand nombre. Pour cela, ils doivent répondre à des principes précis que les auteurs détaillent dans cet ouvrage, avec de nombreux exemples à l’appui, tout en vous expliquant concrètement comment les mettre en œuvre.
Tout est dans la façon de formuler ce que vous avez à dire… alors montrez que vous êtes génial!
100 dollar pour lancer son business – Chris Guillebeau
Vous avez un budget de 100$ et une idée d’entreprise ? Bonne nouvelle, vous pouvez lancer votre business !
Chris Guillebeau, entrepreneur globe-trotter à succès, démontre qu’il est possible de monter son entreprise avec peu de moyens, sans business plan et sans salarié.
La vache pourpre Seth Godin
Qu’ont donc de plus Starbucks ou Apple pour réussir brillamment, là où d’autres réussissent sans éclat ?
Dans ce livre, Seth Godin nous incite à introduire une Vache Pourpre dans tout ce que nous créons, dans tout ce que nous faisons, afin d’y inclure un élément vraiment notable, garant de réussite et de visibilité.
Rosa Parks – Wilson, Biographie inspirante
À l’époque de Rosa Parks, aux États-Unis, les Noirs ne pouvaient pas fréquenter les mêmes lieux que les Blancs…
Martin Luther King autobiographie
Ce livre est le premier à avoir rassemblé les écrits du célèbre pasteur noir assassiné le 4 avril 1968. Il raconte la vie et le combat d’un des personnages politiques les plus importants du XXe siècle à travers sa propre vision des évènements. On le découvre, jeune étudiant blessé par la ségrégation contre laquelle il va s’insurger, puis tribun enflammé, dirigeant du Mouvement pour les droits civiques, mais aussi époux amoureux et père attentif.
On l’entend dénoncer l’impérialisme, la discrimination raciale, l’oppression économique et raconter ses rencontres avec Gandhi, Malcolm X, Kennedy…
Saisis ta chance ! De stagiaire à PDG – Kevin Liles
Saisis ta chance! De stagiaire à PDG Kevin Liles raconte son ascension fulgurante de gamin rêvant de rap dans les rues de Baltimore à vice-président de Warner Music Group. Liles délivre à la jeune génération un message surprenant et intemporel : la clé du succès réside dans le travail, la volonté, la rigueur et l’enthousiasme. L’important n’est pas d’être blanc ou noir, homme ou femme ; l’important est de se battre pour réaliser sa passion et pour se hisser au niveau des meilleurs. De stagiaire à PDG Kevin Liles
Storybrand scénarisez votre marque Donald Miller
Comment expliquer clairement ce que l’on vend ? Comment rendre accessible sa proposition de valeur et toucher son public au cœur ?…Que vous soyez entrepreneur, homme ou femme politique, directeur marketing ou chef d’entreprise, StoryBrand transformera la façon dont vous exposerez, qui vous êtes, ce que vous faites et la valeur unique de ce que vous apportez à votre audience.
Penser efficace en 5 étapes Edward B. Burger
Cet ouvrage optimiste, riche en exercices, exemples pratiques et anecdotes surprenantes, sera votre feuille de route. Vous y découvrirez de façon progressive et ludique les stratégies mentales à adopter et de nouvelles habitudes de pensée à acquérir et appliquer au quotidien. Mettez dès à présent votre cerveau au travail !
Rework, réussir autrement – Jason Fried & David H. Hanss
REWORK est un best seller international, classé dans les meilleures ventes du : New York Times – Wall Street Journal – Sunday Times. C’est le manifeste de l’entrepreunariat du XXIème siècle
Ecrit par Jason Fried et Jason Heinemeier-Hansson, les fondateurs et dirigeants d’une société américaine de conception de logiciels (37signals) : REWORK bouscule tous les principes les plus communément admis sur la création, le développement et la gestion d’une entreprise…
Abraham Lincoln : l’homme au-delà des mythes
Abraham Lincoln est peut-être le plus connu des présidents américains. Il a sauvegardé l’unité du pays au moment de la guerre de Sécession et a aboli l’esclavage. L’historien Stephen Oates nous livre ici le portrait d’un Lincoln historique et humain, courageux et habité par le doute. Un Lincoln qui force le respect.
Le nouveau manager minute Ken Blanchard & Spencer Johnson
“On m’appelle un nouveau Manager Minute. La surprise s’inscrivit sur le visage du jeune homme. – Un quoi ? – On m’appelle comme ça parce que mon équipe et moi nous trouvons de nouvelles façons d’obtenir de grands résultats en très peu de temps, dit le manager en éclatant de rire. Le jeune homme avait certes eu l’occasion de parler à de nombreux managers, mais aucun ne lui avait dit ce genre de choses. C’était difficile à croire.”
Vue récemment
L’Art de la Séduction Robert Greene
L’Art de la Séduction Robert Greene: Apprenez les lois d’un jeu impitoyable et intemporel pour ensorceler et contraindre votre adversaire à capituler. La séduction est la forme la plus aboutie mais aussi la plus subtile, la plus intelligente du pouvoir. En politique, dans le marketing et la publicité, les médias, au sein de l’entreprise, du temps de Cléopâtre, de Napoléon ou d’aujourd’hui, ceux qui réussissent connaissent les rouages de la séduction – un art, en somme, universel, inébranlable. De Freud à Kierkegaard ou d’Ovide à Casanova, Robert Greene tire de la littérature la quintessence de l’Art de la Séduction, en s’appuyant toujours sur les vies fascinantes des grands personnages de l’Histoire du Monde.
votre droit absolu à la richesse joseph murphy- Adhérez aux lois fondamentales de l’esprit
votre droit absolu à la richesse joseph murphy- Adhérez aux lois fondamentales de l’esprit
La loi de la vie est la loi de la croyance. Croire, c’est accepter sincèrement une chose comme étant vraie.
Tout est possible à celui qui croit.
Croyez à la vie abondante, la vie heureuse, la vie remplie de succès et vivez dans la joyeuse attente du meilleur; invariablement, le meilleur vous viendra. C’est la croyance de l’homme qui fait la différence entre la richesse et la pauvreté, entre le succès et l’échec, entre la santé et la maladie. Les effets sont semblables aux pensées qui les ont engendrés: telle est la loi cosmique. Ainsi, un homme qui réclame vigoureusement les richesses de l’Infini les recevra.
Vous êtes né pour mener une vie remplie, heureuse et couronnée de succès. Vous êtes né pour gagner, conquérir, pour vous élever au-dessus de tous les obstacles. Toutes les puissances, les qualités, les attributs sont en vous. Vous ne faites qu’un avec l’Infini et vous ne pouvez pas faillir.
La vie est un cadeau qui vous est fait. Vous êtes ici pour exprimer la vie, et dispenser vos talents cachés et vos aptitudes par votre esprit, votre corps et votre âme. Vos désirs de santé, d’abondance, de bonheur, de paix et d’expression réelle dans la vie représentent les besoins, les suggestions et les indications de la Vie infinie cherchant à s’exprimer à travers vous.
Désirez maintenant tirer le meilleur devous-même !
Docteur en philosophie et en théologie, le regretté docteur Joseph Murphy était un ardent sensibilisateur au potentiel humain en nous faisant prendre conscience de nos possibilités de réalisations par notre pensée. Auteur de plus de 40 ouvrages, pour lui, l’utilisation de notre subconscient par l’autosuggestion est la clé pour accomplir ses rêves personnels.
@ votre droit absolu à la richesse joseph murphy
Du rêve à la réalité – John Maxwell
Quelle est la différence entre celui qui caresse un rêve et celui qui le réalise ? Selon l’auteur à succès John Maxwell, la réponse à cette question dépend de celle que l’on donne à dix questions pertinentes, mais simples. Que vous ayez perdu de vue un ancien rêve ou que vous en cherchiez un nouveau en vous-même, Du rêve à la réalité vous procurera un plan d’action détaillé dont vous pourrez vous servir dès maintenant pour voir, vous approprier et réaliser votre rêve. Maxwell s’appuie sur ses quarante années d’expérience pour vous guider d’une main de maître au fil des dix questions auxquelles doit répondre toute personne désirant réaliser son rêve. Plus important encore, M. Maxwell vous indiquera comment créer les bonnes réponses, en vous fournissant des principes et des conseils qui vous permettront de prendre les bonnes décisions et d’optimiser chaque instant de votre vie afin d’en venir à réaliser votre rêve
En route pour le succès
Si vous avez la patience pour aller jusqu’au bout de votre lecture,vous découvrirez le chemin qui vous conduira au succès.Vous découvrirez étape après étape comment construire l’édifice de votre succès.Cela peut paraître prétentieux je sais,mais pas autant quand je considère le chemin que j’ai parcouru et l’expérience que j’ai acquise
Connecter leçon de leadership à l’ère du digital John Chambers
Lorsque John Chambers quitte ses fonctions de PDG en 2015, Cisco est devenu un géant de la haute technologie et pèse 47 milliards de dollars. De l’enfant dyslexique qu’il était à ses paris les plus audacieux au service de son entreprise, Chambers livre dans cet ouvrage ses leçons de leadership pour aider les jeunes entrepreneurs à devenir de grands leaders dans un monde connecté.
coup de tonnerre bus magique
Monte vite dans le Bus magique et pars à l’aventure avec la classe de Mlle Bille-en-Tête ! Découvre avec Kicha et ses copains les phénomènes météorologiques.
Dès 8 ans
La sagesse du dimanche – Oprah Winfrey
LES MOMENTS AHA D’OPRAH ET ÉTINCELLES DE GÉNIE
« Si vous voulez être plus présent et vivre avec un cœur grand ouvert, votre voyage commence par Super Soul Sunday. »
Oprah Winfrey
Les moments d’inspiration qui ont éclairé des millions de personnes lors de la présentation des épisodes de Super Soul Sunday, lauréate de trois Emmy Awards, sont pour la première fois réunis dans La Sagesse du dimanche, un livre que vous chérirez et qui vous touchera profondément.
Chacun des dix chapitres débute par l’introduction d’Oprah et présente des étapes importantes de son propre cheminement spirituel. Inspirant à souhait, vous y puiserez une sélection des conversations les plus significatives qu’Oprah a eues avec certains des grands leaders de notre époque selon leur expertise respective. Des visionnaires tels que Tony Robins, Arianna Huffington et Shonda Rhimes partageront avec vous la façon de trouver votre raison d’être. Des professeurs renommés tels Eckhart Tolle, Marianne Williamson et Wayne Dyer vous rappelleront les relations complexes que vous entretenez avec l’ego, sans oublier l’importance des pouvoirs de guérison de l’amour et des relations. De même que des auteures best-sellers telles que Cheryl Strayed, Elizabeth Gilbert et Elizabeth Lesser qui, elles, explorent le pardon et l’importance du lâcher-prise.
Agrémentée de plus de 100 magnifiques photos, dont certaines furent prises sur la propriété d’Oprah en Californie où les épisodes de Super Soul Sunday sont tournés, La Sagesse du dimanche promet de devenir un souvenir intemporel qui aidera les lecteurs à s’éveiller aux merveilleuses possibilités de la vie.
Le grand mythologue, auteur et philosophe américain Joseph Campbell a dit un jour : « Le privilège de toute une vie est d’être qui on est. » J’espère que La Sagesse du dimanche illuminera votre chemin vers la réalisation de ce que vous êtes destiné à être.
sur la piste des indiens
Entre vite dans la cabane à remonter le temps ! Tom et Léa doivent recevoir quatre cadeaux pour délivrer le petit chien, Teddy, d’un mauvais sort. Aide-les ! En plus, tu apprendras plein de choses sur les Indiens d’Amérique du Nord. Une grande aventure à suivre au fil des tomes 16 à 19.



















