Marketing du tourisme et de l’accueil » couvre tous les aspects de la stratégie marketing. Il examine plus particulièrement l’impact du rôle de chaque intervenant, du DRH aux membres du personnel. À jour des dernières tendances, la question des réseaux sociaux est présente tout au long de l’ouvrage : comment permettent-ils d’accroitre la fidélisation des clients, la notoriété de la marque et la réduction des coûts. Sont également traités le crowdsourcing, la génération de contenus par le consommateur, la recherche d’un tourisme adhérant au mode de vie local et la responsabilité sociale. Un ouvrage reconnu comme la référence dans son domaine. Le livre est adaptation de marketing for hospitality and tourism de p. Kotler, J.T. Browen et J.C. Makens, manuel à la croisée de leur expertise et de leur expérience académique.
Marketing du tourisme et l’accueil Philip Kotler, John T.Bowen
9900 CFA
Price Summary
- 9900 CFA
- 9900 CFA
- 9900 CFA
Marketing du tourisme et de l’accueil » couvre tous les aspects de la stratégie marketing. Il examine plus particulièrement l’impact du rôle de chaque intervenant, du DRH aux membres du personnel. À jour des dernières tendances, la question des réseaux sociaux est présente tout au long de l’ouvrage : comment permettent-ils d’accroitre la fidélisation des clients, la notoriété de la marque et la réduction des coûts. Sont également traités le crowdsourcing, la génération de contenus par le consommateur, la recherche d’un tourisme adhérant au mode de vie local et la responsabilité sociale. Un ouvrage reconnu comme la référence dans son domaine.
Les clients ayant acheté cet article ont également acheté
Les 5 questions fondamentales du management
En lisant ce livre, nous sommes invités à repenser la réussite des entreprises et des associations en des termes moins financiers et plus humains et de reconnecter les entreprises à leur raison d’être profonde. Par leurs commentaires, des professionnels issus de tous les secteurs font bénéficier le lecteur de leur vision contemporaine.
Oprah Winfrey l’ascension d’une star des média
Oprah Winfrey est une animatrice et productrice de télévision américaine immensément connue aux États-Unis. Également actrice et femme d’affaires, elle est surtout célèbre pour son émission « The Oprah Winfrey Show » dans lequel elle n’a de cesse de promouvoir le livre et la lecture. Cette courte biographie retrace son parcours hors du commun, d’une enfance pauvre, difficile, parfois dramatique, à la réussite et à la reconnaissance, en passant par la découverte de son talent d’oratrice, son goût des livres, ses rencontres, et sa capacité à saisir sa chance. Oprah Winfrey
Être en accord avec soi-même William Ury
Souvent, le pire ennemi à la table d’une négociation délicate, ce n’est pas l’autre, c’est nous-mêmes. Manque d’estime de soi, déception mal surmontée : les comptes que nous n’avons pas réglés avec nous-mêmes viennent polluer notre relation aux autres. Suite logique du best-seller mondial « Comment réussir une négociation », ce livre d’un des meilleurs spécialistes de la négociation propose une approche en six étapes pour permettre à chacun de nous d’être le moteur d’une solution et non pas celui qui aggrave le problème.
Abraham Lincoln : l’homme au-delà des mythes
Abraham Lincoln est peut-être le plus connu des présidents américains. Il a sauvegardé l’unité du pays au moment de la guerre de Sécession et a aboli l’esclavage. L’historien Stephen Oates nous livre ici le portrait d’un Lincoln historique et humain, courageux et habité par le doute. Un Lincoln qui force le respect.
Pourquoi les vrais leaders se servent en dernier Simon Sinek
Qu’est-ce qui distingue précisément les bons des mauvais leaders ? Et comment les meilleurs parviennent-ils à générer l’adhésion de leurs équipes ? Indéfectible optimiste, Simon Sinek défend une nouvelle conception du leadership : un vrai leader doit mettre de côté ses propres intérêts pour privilégier le bien-être des personnes qu’il dirige. Déjà traduit en dix langues et best-seller du « New York Times », cet ouvrage humaniste vient bousculer les idées reçues et place le leader au service de son équipe.
100 dollar pour lancer son business – Chris Guillebeau
Vous avez un budget de 100$ et une idée d’entreprise ? Bonne nouvelle, vous pouvez lancer votre business !
Chris Guillebeau, entrepreneur globe-trotter à succès, démontre qu’il est possible de monter son entreprise avec peu de moyens, sans business plan et sans salarié.
L’Innovation jugaad. Adoptons l’entreprise frugale
L’Innovation jugaad : Comment transformer les contraintes en opportunités dans un monde de plus en plus complexe ? Dans ce livre, vous découvrirez les six principes de l’innovation dite « jugaad », une démarche ingénieuse consistant à « faire plus avec moins ». Hymne à la débrouillardise face à l’adversité, cette approche novatrice est illustrée par des exemples pratiques et des témoignages de dirigeants de grandes entreprises. L’Innovation jugaad
Saisis ta chance ! De stagiaire à PDG – Kevin Liles
Saisis ta chance! De stagiaire à PDG Kevin Liles raconte son ascension fulgurante de gamin rêvant de rap dans les rues de Baltimore à vice-président de Warner Music Group. Liles délivre à la jeune génération un message surprenant et intemporel : la clé du succès réside dans le travail, la volonté, la rigueur et l’enthousiasme. L’important n’est pas d’être blanc ou noir, homme ou femme ; l’important est de se battre pour réaliser sa passion et pour se hisser au niveau des meilleurs. De stagiaire à PDG Kevin Liles
Comment développer son leadership Ken Blanchard
Éditeur(s)
Auteur(s): Ken Blanchard;Mark Miller
Parution:29/09/2005
Nb. de pages:128
Format15 x 22
Couverture:Broché
Poids:200g
Intérieur:Noir et Blanc
Pas besoin d’être un génie pour réussir – Mary Spio
Pas besoin d’être un génie pour réussir Mary Spio : Petite fille ayant grandi pieds nus au Ghana, Mary Spio est devenue ingénieure en aérospatiale. Aujourd’hui entrepreneuse du Net, elle s’adresse à des publics du monde entier à qui elle parle leadership et innovation. Son histoire est singulière mais son message est universel : chacun de nous peut changer la donne.
je fais un rêve Martin Luther King
Il figure dans cet ouvrage en anglais et en français, suivi des plus beaux textes de Martin Luther King : son discours lors de la remise du prix Nobel de la Paix ; une lettre écrite en prison ; son dernier sermon, la veille de son assassinat à Memphis, le 3 avril 1968. Une belle présentation de Bruno Chenu, qui voyait dans le pasteur King « la meilleure veine du christianisme noir » introduit l’ouvrage et justifie la sélection des textes.
Idées de génie de génie
Ce livre fait le pari de vous apprendre à rendre vos idées plus véridiques mais aussi captivantes que ces légendes urbaines. Que vous soyez professeur de maths, leader dans une entreprise, communiquant dans la santé publique ou éditorialiste, vos messages peuvent être conçus d’une manière qui « accrochera » votre public et permettra qu’ils soient transmis au plus grand nombre. Pour cela, ils doivent répondre à des principes précis que les auteurs détaillent dans cet ouvrage, avec de nombreux exemples à l’appui, tout en vous expliquant concrètement comment les mettre en œuvre.
Tout est dans la façon de formuler ce que vous avez à dire… alors montrez que vous êtes génial!
Vue récemment
PRISCANAD LIFE ; FINANCES PLANNER 2022 Prisca Nadine KOUACOU
Ingénieur en communication marketing et Coach de Vie Certifiée, Prisca Nadine KOUACOU, totalise plus de dix années d’expériences professionnelles en entreprise. Son rêve le plus grand a toujours été de contribuer à ce que les autres aient une vie réussie. Pour elle, il n’y a de limites que celles que nous nous imposons nous-mêmes.
Elle est la Fondatrice de Priscanad Group, une agence spécialisée dans le coaching en développement personnel et en communication.
Prisca Nadine KOUACOU, est la Présente de L’ONG EFIFEM, une organisation qui offre aux jeunes filles déscolarisées et non scolarisées de meilleures perspectives d’avenir à travers une formation et une éducation de qualité.
Elle est membre d’honneur du TEDx Abidjan et l’auteure du livre OSER LE POSITIF paru en Novembre 2018. Elle est créatrice des planificateurs : Priscanad Life Planner, Priscanad Finances Planner, Priscanad Fitness Planner et Priscanad Family Planner.
A travers le Priscanad Life and Finances Planner, Prisca Nadine KOUACOU, veut aider les utilisateurs à réussir leur année 2022 à tous les niveaux.
sur le sentier de la réussite- DITOFUL
” sur le sentier de la réussite ”, à coup sûr, sera le best-seller de l’auteur pour qui je suis plus qu’un enseignant mais encore comme un grand frère, voire un mentor sur le plan théologique.
”sur le sentier de la réussite” est très accrochant et ne laisse personne indifférent pour plusieurs raisons; d’abord, la dimension holistique du livre est révélatrice; il est le produit de synthèse de valeurs séculières et spirituelles. cette dimension lui revêt un caractère objectif, voire scientifique.
Ensuite, le langage simple mais o combien profond qui découle de cette oeuvre livresque accroche aussi plus d’une personne. je n’exagérai pas en qualifiant ”sur le sentier de la réussite”, ”d’une rhapsodie de principes management”. oui, vous tenez entre vos mains une rhapsodie des meilleurs panneaux en vue de votre réussite.
Chers lecteurs, votre destinée se joue en ces instants précis qui constituent votre temps kaïros, temps favorable pour laisser la connaissance et la grâce de Dieu vous positionner sur l’orbite de la réussite. Mais faites preuve de sagesse; allez étape par étape, car la diachronie par laquelle les différents panneaux sont révélés est très significative.
Anatomie et Physiologie humaines (11e édition – Manuel)
Entièrement revue, la présente édition a conservé les atouts qui lui ont valu sa renommée internationale, notamment un texte centré sur trois grands thèmes : les relations entre les différents systèmes de l’organisme ; l’homéostasie ; et la relation entre la structure et la fonction. Manuel de référence, le « Marieb » se démarque par la qualité de son écriture, ses figures d’une qualité exceptionnelle et l’efficacité de sa pédagogie. La nouveauté : une expérience d’apprentissage entièrement intégrée entre le manuel papier et sa version numérique.
La jeune femme qui mangeait des biscuits avec un casque de moto sur
La jeune femme qui mangeait des biscuits avec un casque de moto sur
Alors le ” Je ” quitte le jeu. Le ” Je ” quitte son mari, son travail et part à l’autre bout du monde, en Indonésie. Pour y ranger son passé. Pour trier ses souvenirs, et ne garder que les meilleurs.
Pour semer et apprendre à s’aimer. Ce voyage est un parcours initiatique à la rencontre des autres, mais surtout de ce ” Je ” qu’elle pensait connaître. Le ” Je “, c’est moi. Le ” Je “, c’est elle. Le ” Je “, c’est peut-être nous tous.
La jeune femme qui mangeait des biscuits avec un casque de moto sur la tête aborde avec humour et profondeur, du divorce, de la solitude et du dépassement de soi, avec le voyage et la découverte en trame de fond.
Ni tout à fait un guide de voyage, ni vraiment un manuel de survie en milieu hostile, découvrez un témoignage à part entière d’une époque et des questionnements qu’elle suscite : Comment se remettre d’un échec ? Comment retrouver confiance en soi et en la vie ? Mais surtout comment apprendre à s’aimer ?
Le vendeur minute Spencer Johnson
La façon la plus rapide de vous mettre en valeur et de vendre vos produits, vos services ou vos idées, au travail comme dans la vie !
Dans cette nouvelle édition de l’un de ses classiques, Spencer Johnson, l’auteur du best-seller international Qui a piqué mon fromage ? nous enseigne à vendre nos idées, nos produits ou nos services avec succès !
sur la piste des indiens
Entre vite dans la cabane à remonter le temps ! Tom et Léa doivent recevoir quatre cadeaux pour délivrer le petit chien, Teddy, d’un mauvais sort. Aide-les ! En plus, tu apprendras plein de choses sur les Indiens d’Amérique du Nord. Une grande aventure à suivre au fil des tomes 16 à 19.


















