Le principe du stylo à bille appliqué au déodorant ? Un produit à plusieurs millions de dollars. Nous sommes tous entourés d’opportunités au potentiel exceptionnel, le tout est de savoir les exploiter. Découvrez : des techniques inventives pour générer des idées novatrices ; la méthode infaillible pour comprendre les véritables besoins de vos clients, collaborateurs, supérieurs et vous garantir une relation durable et profitable ; des astuces pour tester et optimiser vos résultats dans chaque domaine de votre activité ou de votre carrière ; et bien d’autres clés pour tirer le maximum de votre potentiel ! Apprenez à repérer les atouts cachés, les opportunités négligées et les ressources inexploitées qui vous entourent afin de maximiser votre revenu, votre influence et votre réussite.
21 façons de tirer tout ce que vous pouvez de tout ce que vous avez Jay Abraham
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La prodigieuse machine à vendre – Chet Holmes
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- les astuces pour mieux faire travailler ensemble vos équipes: écoutez les idées de chacun, provoquez l’émulation, favorisez des formations avec cessions de rappel pour intégrer les changements à long terme, etc.
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C’est ça le marketing Seth Godin
Le gourou du marketing Seth Godin propose ici l’essentiel de son savoir sous une forme accessible et atemporelle. Découvrez comment identifier le plus petit public viable. Instaurez la confiance sur votre marché et obtenez la permission de vous connecter avec lui. Adoptez le langage de vos fans. Trouvez le courage de créer et relâcher la tension. Et surtout, donnez à votre public les outils et les histoires qui lui permettent d’atteindre ses objectifs.
L’identité de marque – Alina Wheeler
Que vous soyez chef de projet en charge de refondre la marque de votre société, enseignant ou formateur devant transmettre les fondamentaux de la marque à vos apprenants, l’identité de marque est un ouvrage incontournable. De la recherche à la définition de la stratégie de marque, en passant par la conception du design, jusqu’au lancement de la marque et la gestion de son capital, l’identité de marque est recueil d’outils essentiels au succès d’une marque et de best practices sources d’inspiration.
Trois sections: les fondamentaux, le processus et les best practices (études de cas).
- Plus de 100 thèmes traités en lien avec la marque, enrichis de checklists, d’outils et de schémas.
- 50 études de cas analysées : objectifs suivis, processus et stratégie et adoptés, solution créative choisie et résultats obtenus.
- Plus de 700 visuels illustrant les points de contact des marques
- Plus de 400 citations provenant d’expert de la marque, de directeurs généraux et de gourou du design.
Prospectez avec posture et confiance Bob Burg
Ajouter de la valeur à la vie des gens est le meilleur moyen pour gravir les échelons du succès financier », explique clairement l’auteur. Voilà l’idée de base de ce livre. Bob Burg, auteur reconnu et dont la réputation n’est plus à faire, vous aide, vous et votre équipe, à bâtir un « mécanisme de levier relationnel » pour générer automatiquement plus de prospects, de chiffres d’affaires et d’opportunités que vous n’auriez jamais cru possibles.
Le guide Instagram : déployer une stratégie marketing gagnante pour booster son business sur Instagram
Le guide pour booster votre business sur Instagram
Avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs chaque mois et seize fois plus d’interactions que sur Facebook, Instagram est de loin le premier réseau social de l’engagement. À la fois mobile et visuel, Instagram permet à toute entreprise de générer des émotions, d’inspirer et de fédérer une communauté, en France et à travers le monde. Vous souhaitez vous lancer et vous faire connaître sur Instagram ? Savoir communiquer, vendre et vous déployer sur ce réseau social ? Ce guide 100% pratique est fait pour vous !
- Bien démarrer : créer un compte pro, optimiser son profil, proposer un feed harmonieux.
- Créer du contenu : établir sa stratégie éditoriale, créer des posts, des stories, des vidéos ou des live engageants.
- Maximiser ses résultats : choisir les bons hashtags, accroître le taux d’engagement, augmenter son nombre d’abonnés grâce aux outils analytics.
- Accélérer la croissance de son business : utiliser la publicité, Instagram Shopping, sponsoriser des influenceurs.
36 fiches pratiques richement illustrées de cas concrets, de témoignages et de retours d’expérience de marques ou d’entrepreneurs (Printemps, Shanty Biscuits, Mïu, Michel et Augustin, abricot.co, aufeminin, etc.). Et surtout, un guide qui reste valable quelles que soient les mises à jour d’Instagram !
Le guide détendu des émotions au travail
Le bureau moderne se révèle un véritable champ de mines émotionnel, plein de structures de pouvoir déstabilisantes et de règles non écrites. On attend de nous d’être authentiques, mais retenus. Professionnels, mais pas rigides. Amicaux, mais pas débordants. S’appuyant sur l’économie comportementale, la psychologie et l’expérience, cet ouvrage irrésistible va vous apprendre à reconnaître quelles émotions évacuer, garder pour soi ou exprimer, pour être à la fois plus heureux et plus efficace au travail.
Mercator – 12e éd. Arnaud de Baynast
MERCATOR 12é édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing
- Comment digitaliser une offre de produits et services ?
- Comment intégrer le DesignThinking au développement produit ?
- Quelle stratégie de distribution omnicanale déployer ?
- Comment associer efficacement des dernières techniques de communication digitale (natice advertising acaht programmatique, médias sociaux…) ?
- Comment se repositionner face à l’arrivée des nouveaux intermédiaires ?
- Quelles expertises digitales développer dans l’entreprise ?
MERCATOR est :
Pédagogique pour les étudiants :
- Un style vivant et accessible, des rubriques qui animent les pages, toutes les illustrations en couleur.
- Concret et illustré par des exemples et des mini cas, et un lexique de plus de 500 termes français-anglais.
- Mercator accompagne les étudiants dans leurs études et au-delà : il couvre tous les niveaux de cours de marketing et propose des quiz en ligne corrigés et commentés.
Orienté vers l’action pour les professionnels :
- Mercator se nourrit des stratégies et des meilleures pratiques actuelles des entreprises, et s’appuie sur l’expérience de conseil des auteurs auprès de nombreuses organisations.
- Indispensable pour définir une stratégie digitale et la mettre en œuvre dans son entreprise.
- Mercator est la meilleure façon de mettre à jour ses connaissances en marketing, une discipline bouleversée par la révolution digitale.
MERCATOR : La bible du marketing la plus vendue en France
Vendeur d’élite – 6e éd. – Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
De la prospection à l’entretien de vente, l’auteur s’appuie dans ce livre sur l’expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés et reconnus pour être les meilleurs de France dans leur secteur. À travers une démarche simple et efficace, illustrée d’exemples concrets, de conseils pratiques, de « ficelles » inédites et directement applicables, il aborde toutes les étapes de l’acte de vente. Cette nouvelle édition, entièrement revue et corrigée, inclut une nouvelle stratégie de découverte client, des techniques d’argumentation originales et l’utilisation de Linkedin pour les rendez-vous.
La Vente pour les Nuls, 2ème édition Tom HOPKINS
Produits, services ou idées : comment faire dire “Oui j’achète !” à vos clients ?
Pour connaître toutes les ficelles du métier, et devenir un jour, vous aussi, un as de la vente, cet ouvrage vous donne toutes les clés qui vous guideront, néophyte ou professionnel, vers le succès.
Idées de génie de génie
Ce livre fait le pari de vous apprendre à rendre vos idées plus véridiques mais aussi captivantes que ces légendes urbaines. Que vous soyez professeur de maths, leader dans une entreprise, communiquant dans la santé publique ou éditorialiste, vos messages peuvent être conçus d’une manière qui « accrochera » votre public et permettra qu’ils soient transmis au plus grand nombre. Pour cela, ils doivent répondre à des principes précis que les auteurs détaillent dans cet ouvrage, avec de nombreux exemples à l’appui, tout en vous expliquant concrètement comment les mettre en œuvre.
Tout est dans la façon de formuler ce que vous avez à dire… alors montrez que vous êtes génial!
Négocier et défendre ses marges 6e édition- vente, achat, négociations d’affaires Philipe Korda
« Soyons clairs. À ce niveau de prix, nous ne pourrons pas faire affaire. Je vous laisse la possibilité de revoir votre position… si toutefois vous souhaitez poursuivre cette discussion. »Que répondez-vous ?
Que vous ayez à vendre ou à acheter, ce livre, vivant et concret, vous propose des méthodes directement applicables pour :
- préparer une négociation avec stratégie ;
- maîtriser les tactiques du face-à-face ;
- conclure des affaires profitables et durables.
Ce best-seller, traduit et diffusé dans de nombreux pays, constitue la référence pour les dirigeants d’entreprise, les professionnels de la négociation d’affaires, et les étudiants.
La négociation est un jeu passionnant. Grâce à cette 6e édition, encore enrichie des travaux de recherche les plus récents, vous en découvrirez toutes les règles !
Générations X @ Z
Générations X @ Z
Génération Z, C ou i (comme iPhone, iTunes, I don’t care…), peu importe l’étiquette qu’on leur colle, la prochaine génération, celle des 21 ans et moins, possède une vision bien particulière de la vie et du marché du travail. Que ce soit pour attirer une main-d’oeuvre de plus en plus exigeante afin de remplacer les baby-boomers qui partent à la retraite ou pour fidéliser de nouveaux clients aux besoins changeants afin de renouveler une clientèle vieillissante, toutes les entreprises doivent s’adapter pour assurer leur pérennité. Dirigeants, responsables des ressources humaines ou du marketing ainsi que gestionnaires d’équipe, découvrez les résultats surprenants d’une enquête québécoise effectuée auprès des jeunes de 13 à 21 ans et explorez des moyens concrets pour s’adapter à cette nouvelle réalité :
Quelles sont les attentes des nouvelles générations et comment y répondre ;
Quelles sont leurs forces et comment les mettre davantage à contribution ;
Quels sont leurs modes de communication privilégiés et comment les utiliser ;
Qu’est-ce qu’un emploi ou une entreprise idéale et comment s’y adapter ;
Qu’est-ce qui les attire et comment vous mettre davantage en évidence ;
Quels sont leurs modes de consommation privilégiés et comment s’y ajuster.
Avec leur soif de diversité, de responsabilité sociale et de technologie, la génération Z est sur le point de tout bouleverser. Quelles seront les répercussions sur votre entreprise ? Êtes-vous prêt à faire face à cette nouvelle génération d’employés et de clients ?
Marketing du tourisme et l’accueil Philip Kotler, John T.Bowen
Marketing du tourisme et de l’accueil » couvre tous les aspects de la stratégie marketing. Il examine plus particulièrement l’impact du rôle de chaque intervenant, du DRH aux membres du personnel. À jour des dernières tendances, la question des réseaux sociaux est présente tout au long de l’ouvrage : comment permettent-ils d’accroitre la fidélisation des clients, la notoriété de la marque et la réduction des coûts. Sont également traités le crowdsourcing, la génération de contenus par le consommateur, la recherche d’un tourisme adhérant au mode de vie local et la responsabilité sociale. Un ouvrage reconnu comme la référence dans son domaine.
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Pourquoi les vrais leaders se servent en dernier Simon Sinek
Qu’est-ce qui distingue précisément les bons des mauvais leaders ? Et comment les meilleurs parviennent-ils à générer l’adhésion de leurs équipes ? Indéfectible optimiste, Simon Sinek défend une nouvelle conception du leadership : un vrai leader doit mettre de côté ses propres intérêts pour privilégier le bien-être des personnes qu’il dirige. Déjà traduit en dix langues et best-seller du « New York Times », cet ouvrage humaniste vient bousculer les idées reçues et place le leader au service de son équipe.
Marketing relationnel et medias sociaux ray et jessica higdon
Une véritable ruée vers l’or est lancée sur les médias sociaux.
Les médias sociaux constituent un monde en pleine effervescence grâce auquel beaucoup de gens dans tous les domaines professionnels connaissent la célébrité et la richesse, incluant celui du marketing relationnel.
Le problème est que, tout comme durant la ruée vers l’or, au milieu des années 1800, le caractère sauvage de l’aventure laisse plusieurs réseauteurs désemparés et démunis. Pire encore, les stratagèmes à courte vue utilisés entachent parfois la réputation de la profession du marketing relationnel.
Dans cet ouvrage simple et déterminant, les experts en marketing de réseau, Ray et Jessica Higdon, vous proposent des stratégies de mise en marché et de prospection qui vous permettront de vous positionner avantageusement dans le milieu foisonnant des médias sociaux et d’obtenir des résultats des plus étonnants.
Connecter leçon de leadership à l’ère du digital John Chambers
Lorsque John Chambers quitte ses fonctions de PDG en 2015, Cisco est devenu un géant de la haute technologie et pèse 47 milliards de dollars. De l’enfant dyslexique qu’il était à ses paris les plus audacieux au service de son entreprise, Chambers livre dans cet ouvrage ses leçons de leadership pour aider les jeunes entrepreneurs à devenir de grands leaders dans un monde connecté.
Abraham Lincoln : l’homme au-delà des mythes
Abraham Lincoln est peut-être le plus connu des présidents américains. Il a sauvegardé l’unité du pays au moment de la guerre de Sécession et a aboli l’esclavage. L’historien Stephen Oates nous livre ici le portrait d’un Lincoln historique et humain, courageux et habité par le doute. Un Lincoln qui force le respect.
<<45 secondes >>qui changeront votre vie- Don Failla
Le marketing de réseau est déjà utilisé par des millions d’individus et sa popularité ne cesse de croître chaque année. Le plus important pour un nouveau venu dans le monde du marketing de réseau est de comprendre le fonctionnement de cette entreprise. Vous pouvez passer 4 heures à lui expliquer les rudiments, mais vous pouvez aussi lui prêter cet ouvrage ou lui suggérer de se le procurer.
économie du développement 3e édition
La présente édition d’ECONOMIE DU DEVELOPPEMENT a fait l’objet d’une importante actualisation. On retrouve les qualités qui ont fait le succès du manuel depuis la première édition en 1983 : accent mis sur les réalités des pays en développement, emploi des outils théoriques de l’économie néoclassique, abondance des exemples et cas nationaux concrets. Comportant plusieurs chapitres entièrement nouveaux ou refondus, l’ouvrage propose une orientation plus empirique que celle des éditions antérieures, grâce à l’exploitation systématique des recherches effectuées dans le domaine au cours de la dernière décennie.
LE MARIAGE A TOUT PRIX Roman Épiphanie Nangui Tahi
Avoir une alliance au doigt est une bénédiction pour une femme. Le célibat est mal vu, le mariage donne plus de valeur. C’est ainsi que notre société construit toute une pression autour de la femme célibataire. Alors pour relever cet affront il faut se marier à tout prix et au plus vite. La famille, les amis et connaissances, tout le monde s’empresse de vous voir enfin marié. Devenue mariée, une autre réalité se présente. La société dira encore une vraie femme africaine est celle qui supporte tout dans le mariage. Tant de défis à relever pour une femme africaine. Sous toutes ces pressions, Clarence tenait à se marier à tout prix.
Epiphanie Nangui Tahi est médecin en fonction à Abidjan en Côte d’Ivoire. Elle est mariée et mère de trois enfants. Passionnée d’œuvres caritatives elle est très active dans la lutte contre la drogue au travers de l’ONG LEMY.
La lecture et l’écriture représentent sa seconde passion. Ce roman est le premier de toute une série qu’elle fera découvrir à ses lecteurs.
Le licenciement du droit à la pratique Kobena Alomo Emmanuel
De toutes les ruptures de contrat de travail, le licenciement est sans commune mesure, la plus délicate à manier parce que relevant de l’employeur.
Tout licenciement doit respecter une procédure et s’inscrire dans un contexte légal, ce qui justifie que l’employeur pour le brandir doit s’entourer d’un minimum de précautions au risque de lui être fatal.
L’intérêt de cet ouvrage réside dans la démarche de vulgarisation de connaissance pratique tant des procédures et règles à respecter en matière de licenciement que dans la maitrise des mécanismes de calcul des indemnités de rupture.
sur le sentier de la réussite- DITOFUL
” sur le sentier de la réussite ”, à coup sûr, sera le best-seller de l’auteur pour qui je suis plus qu’un enseignant mais encore comme un grand frère, voire un mentor sur le plan théologique.
”sur le sentier de la réussite” est très accrochant et ne laisse personne indifférent pour plusieurs raisons; d’abord, la dimension holistique du livre est révélatrice; il est le produit de synthèse de valeurs séculières et spirituelles. cette dimension lui revêt un caractère objectif, voire scientifique.
Ensuite, le langage simple mais o combien profond qui découle de cette oeuvre livresque accroche aussi plus d’une personne. je n’exagérai pas en qualifiant ”sur le sentier de la réussite”, ”d’une rhapsodie de principes management”. oui, vous tenez entre vos mains une rhapsodie des meilleurs panneaux en vue de votre réussite.
Chers lecteurs, votre destinée se joue en ces instants précis qui constituent votre temps kaïros, temps favorable pour laisser la connaissance et la grâce de Dieu vous positionner sur l’orbite de la réussite. Mais faites preuve de sagesse; allez étape par étape, car la diachronie par laquelle les différents panneaux sont révélés est très significative.
Marketing des médias sociaux
Marketing des médias sociaux
Premier manuel à aborder le marketing des médias sociaux, cet ouvrage de référence combine concepts et cas pratiques, en liant le marketing des médias sociaux aux grands principes du marketing mix.
Le manuel montre comment les différents types de médias sociaux, tels que les blogs et microblogs comme Twitter, les communautés de contenu comme YouTube et les sites de réseaux sociaux comme Facebook s’intègrent et complètent la boîte à outils des marketeurs.
Le manuel traite également de questions essentielles, comme les moyens dont disposent les marques pour gérer leur image et communiquer sur les réseaux sociaux, le rôle des influenceurs et l’origine de leur influence et de leur capital social, ainsi que le calcul du retour sur investissement des médias sociaux.
Marketing des médias sociaux permet ainsi de comprendre la manière dont les entreprises utilisent avec succès ou non les médias sociaux pour atteindre leurs objectifs marketing.
Les points forts :
- une partie entière consacrée à 10 études de cas ;
- des exemples adaptés pour le public français ;
- des encadrés de réflexion critique ;
- un manuel lauréat du TAA Textbook Excellence Award.
Des ressources numériques supplémentaires sont également proposées aux enseignants et étudiants.
Marketing des médias sociaux
La chèvre de ma mère Ricardo Kaniama
- Éditeur : ISTC (1 janvier 2015)
- Langue : Français
- Poids de l’article : 250 g
